الأسئلة الشائعة حول كافة جوانب رحلتك من وإلى مطار الشارقة.
أسئلة عامة
أين يقع مطار الشارقة؟
يقع مطار الشارقة على بعد 13 كيلومتراً جنوب غرب الشارقة في الإمارات العربية المتحدة.
انقر هنا لمشاهدة الخريطة والحصول على الإرشادات.
Top
أين يمكنني إيجاد موقف للسيارات في المطار؟
يوجد العديد من المساحات المخصصة لوقوف السيارات لفترات طويلة وقصيرة الأمد، ويمكن رؤيتها بسهولة عند وصولك إلى المطار. لمزيد من المعلومات حول رسوم ومواقع مواقف السيارات، انقر هنا.
Top
كيف يمكنني التواصل مع مطار الشارقة؟
هل أحتاج إلى تأشيرة للدخول إلى الشارقة ودولة الإمارات؟
انقر هنا لمزيد من المعلومات حول إجراءات الدخول إلى الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك الجنسيات التي يمكنها الحصول على تأشيرة دخول عند الوصول إلى الإمارات.
Top
كيف يمكنني القيام بحجز فندق أو رحلة وغيرها من الخدمات السياحية؟
توفر وكالة مطار الشارقة للسفريات “ساتا” مجموعة واسعة من خدمات السفر الأساسية للمسافرين بغرض السياحة أو العمل. كما تعتبر وجهة متكاملة لحجوزات التذاكر وعروض العطلات داخل الإمارات وخارجها وحجوزات الفنادق وخدمات التأشيرات وحجوزات السيارات في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى تأمين السفر وحجز فنادق الترانزيت والجولات التعليمية والمؤتمرات والمعارض وتعديل التأشيرات وخدمات العمرة والاستقبال والترحيب. انقر هنا لمزيد من المعلومات.
Top
هل تقدمون المساعدة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة والمسنين والأطفال؟
توفر خدمات فريقاً متخصصاً يتحدث عدة لغات لمساعدتك على إتمام إجراءات السفر داخل المطار، بدءاً بالمرور السريع وانتهاءً بالصعود إلى الطائرة. لمزيد من المعلومات عن الأسعار وكيفية الحجز، انقر هنا.
Top
معلومات الرحلات
أين يمكنني الحصول على معلومات عن رحلتي؟
يرجى التحقق من جدول مواعيد رحلاتنا للحصول على المعلومات التي تتضمن يوم ووقت الرحلة بالإضافة إلى مواعيد الوصول والمغادرة واسم شركة الطيران. لمزيد من المعلومات انقر هنا.
Top
ما هي شركات الطيران التي تستخدم مطار الشارقة والوجهات التي تسافر إليها؟
للاطلاع على قائمة شركات الطيران التي تسافر من وإلى الشارقة، بالإضافة إلى خريطة الوجهات، يرجى النقر هنا.
Top
ما هو وزن الأمتعة المسموح به؟
ينبغي على المسافرين مراجعة خطوط الطيران التي يسافرون عبرها حيث يختلف وزن الأمتعة المسموح به وفقاً للوجهة ونوع التذكرة.
Top
هل هناك أية قيود على الأمتعة التي يمكنني اصطحابها معي إلى الطائرة؟
بعد إنجاز إجراءات السفر، يتعين عليك التوقف عند التفتيش الأمني. انقر هنا لمزيد من المعلومات عن المواد التي يمكنك حملها في حقيبة اليد.
Top
ما الذي أحتاج لمعرفته قبل الصعود إلى طائرتي المغادرة من مطار الشارقة؟
للتأكد من مغادرة رحلتك في الوقت المحدد والحصول على معلومات عن كيفية ومكان إنجاز إجراءات السفر، انقر هنا.
Top
ما الذي يتعين علي القيام به عند وصول رحلتي إلى الشارقة؟
للمعلومات حول مكان استلام أمتعتك، والتأكد من وصول رحلتك في الوقت المحدد، انقر هنا.
Top
أنا مسافر ترانزيت. هل يوجد فنادق في المطار؟
يمكنك الإقامة في فندق الترانزيت المؤلف من 16 غرفة والذي يقع ضمن المطار قرب بوابات المغادرة. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
Top
في المطار
هل هناك رسوم على استخدام الإنترنت داخل المطار؟
تتوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي مجاناً في مباني المطار. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
Top
هل توجد صالات في المطار؟
يمكنك الاختيار بين صالة الضيافة والتي توفر لك الخصوصية والرفاهية أثناء السفر أو الصالة وهي عبارة عن إضافة حديثة استثنائية لصالات مطار الشارقة. للحصول على معلومات عن المرافق والأسعار، انقر هنا.
Top
ما هي المرافق المتوفرة بعد مكتب إجراءات السفر؟
يضم مطار الشارقة مجموعة واسعة من المتاجر، بما في ذلك متاجر السوق الحرة وفندق الترانزيت داخل المطار. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
كما يضم المطار العديد من الخدمات المصرفية، ويوفر خدمات الاتصال السلكية واللاسلكية ومراكز الصرافة ومناطق ألعاب للأطفال، بالإضافة إلى مركز طبي. اعرف المزيد هنا.
Top
أين يمكنني الإبلاغ عن مقتنياتي المفقودة؟
إذا فقدت أمتعتك خلال رحلة من أو إلى الشارقة، ينبغي عليك الاتصال بشركة الطيران التي تسافر عبرها على الفور. أما إذا فقدت أمتعتك أو مقتنياتك الشخصية داخل مطار الشارقة، سيقوم موظفونا بمساعدتك على إيجادها. انقر هنا لمزيد من المعلومات عن مكتب المفقودات.
Top
ماهي إجراءات وقيود السفر عبر مطار الشارقة فيما يخص فايروس كورونا (19):
قبل السفر: ينصح جميع المسافرون مراجعة شركات الطيران الخاصة بهم للحصول على تفاصيل ذات صلة لوجهتهم حيث تتغير المتطلبات في وقت قصير. أما بنسبة لمودعي المسافرين هناك بعض النقاط المهمة التي يجب على المتعاملين الالتزام بها أثناء توديع أو استقبال المسافرين وهذا يشمل ارتداء الأقنعة في جميع الأوقات والحرص على اثبات المرور الأخضر من تطبيق الحصن للاستفادة من الخدمات المقدمة.
Top
